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夏季休業のお知らせ

≪夏季休業のお知らせ≫

いつもファクトリエをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間中、お盆休みに伴い誠に勝手ながら、店舗と商品発送並びに問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

なお、ご注文は随時受け付けておりますのでいつでもご利用くださいませ。

■店舗営業
・銀座店:
8月13日(木)～8月16日(日)
上記の期間は店舗営業を行っておりません。

・熊本店:
8月11日(火・祝) 祝日営業、8月12日(水) 振替定休日となります。

■商品の発送について
8月13日(木)以降のご注文に関しましては、通常よりお届けにお日にちを要する可能性がございます。

■メール電話でのお問い合わせに関して
1.お問い合わせフォームからの問い合わせ

8月13日(木)～8月16日(日)まで休業となります。
8月17日(月) 以降、順次ご対応いたします。

2.お電話でのお問い合わせ

8月13日(木)～8月16日(日)まで休業となります。
8月17日(月)から通常の対応となります。
送料改定のお知らせ(2026年8月1日のご注文分より)

平素よりファクトリエをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今の物流コスト等諸般の事情により、2026年8月1日(土)のご注文分より送料を以下のとおり改定させていただきます。
お客様にはご負担をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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■ 国内送料
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【通常配送】全国一律550円(税込) → 660円(税込)※沖縄は1,000円(税込)
【ネコポス】330円(税込)/変更なし

なお、20,000円(税込)以上のご注文は引き続き送料無料となります。

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■ 国際送料(海外へのお届け)
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変更なし

・アジア(中国・韓国・台湾含む):3,150円
・オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ:4,400円
・米国(グアム等海外領土含む):5,300円
・中南米(メキシコを除く)・アフリカ:5,100円

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■ 店舗でご購入いただくお客様へ
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店舗でご購入いただく際に、送料分をお値引きさせていただいておりましたが
8月1日以降は次回のご購入にお使いいただける「660円分のクーポン」のプレゼントに変更させていただきます。

詳細は店舗スタッフにお尋ねくださいませ。

何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

今後ともファクトリエをよろしくお願い申し上げます。