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ファクトリエ - 世界に誇る「Made in Japan」
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前社長・永山が勤めていた縫製工場から1968年に独立し、福島県白河市に縫製工場を構える形で「永山産業」がスタート。創業当初はメンズドレスシャツの縫製をメインに、OEM一本でやってきました。人員増加のため1973年に現・平田中央工場新設、1976年には雑誌『月間消費者』の消費者テストでAランクに認定され、品質日本一の称号を得ます。今ではメンズシャツのほか、レディースのシャツやジャケット、コートなど、縫製業として多岐に渡るアイテムを製造しています。
現在、福島県内にある2工場のうちの1つ、南湖工場でレディースアイテムを製造しています。日頃から改良・改善に努めており、縫製機械を自分たちで改造、開発するなどして生産性向上を図っています。おかげさまで品質日本一に認定いただきましたので、その称号に甘んじることなく、むしろそれだけの品質をご期待いただいているということに誇りを持ち、日々ものづくりに励んでおります。
永山産業では女性の管理職登用も積極的に行っています。やはり工場で働くほとんどの方は女性ですので、密にコミュニケーションを取ったり細かな意思を汲み取ったりなど、これから女性の管理職は欠かすことのできない大きな役割を果たしてくれると考えています。きちんと未来のことを考え、組織作りを行っていくことが、工場が存在していくために必須となるでしょう。
ファクトリエとは永山産業のファクトリーブランドとしてシャツを製造させていただいておりますが、やはり実際に作ってみて思ったのは「自分たちの名前が入るのは全然違う」ということ。誇りや喜び、身の引き締まる思いなど、さまざまな意識が異なりました。ブランドとしてやっていくとはこういうことなのかと。これからも世界に対していろんなことができる企業として、永山産業の名でジャパンクオリティを発信できることを幸せに思い、お客さまに喜んでいただけるよう高品質な製品を作り続けたいと思います。
福島県白河市に縫製工場を構える形で「永山産業」。1976年に、雑誌『月間消費者』の消費者テストでAランクに認定され、品質日本一の称号を得ている縫製工場。レディースアイテムを手がけるのが南湖工場。若い社員が多く活気であふれており、女性登用にも積極的。縫製機械を自分たちで改造、開発するなどして生産性向上を図っている。 by Japan」を育んでいる。
洗濯の際はボタンを留め、網目の大きなネットに入れて洗濯してください。 襟、袖口のしつこい汚れは、スティックタイプや霧吹きタイプの洗剤、 もしくは、固形石鹸を汚れの部分に塗り、10分から15分水につけ置きし、汚れを取ってから洗濯してください。 脱水は短く15秒から30秒程度で十分です。 長時間の脱水は乾燥後のシワが残り易く、縮みの原因となりますのでお控えください。 タンブラー乾燥は、避けて下さい。 干す際は形を整え、すぐにハンガーにかけて陰干しをしてください。
中温(140度から160度)でおかけくだい。 一箇所で留めず動かしながらおかけください。 シミや汚れの上からアイロンを当てますと、芯地や繊維に汚れが浸透してしまいます。 頑固な汚れは、部分洗いをして汚れを落としてからおかけください。
半乾きの状態で、高温、高湿プレスを繰り返しますと、型崩れ、ボタンや生地の劣化の原因になる場合がありますので、ご注意ください。
19,999円以下でご利用のお客様・・・全国一律540円（税込） ※但し、沖縄・離島の場合は1,620円(税込) 20,000円以上でご利用のお客様・・・送料無料 Factelierギフトカードご利用のお客様・・・送料無料
お支払いは以下の方法で承っております。 クレジットカード : VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMERICAN EXPRESS 銀行振込 代金引換 : 代引き手数料全国一律 324円 Factelierギフトカードによる支払 詳細に関しては、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
返品・交換・キャンセルについて
上記以外に気になる事がありましたらよくあるご質問をご確認ください。 それでも解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
配送時期（引渡時期）は、お客様選択の支払方法に応じ、通常、以下のとおりとなります。但し、以下の各※をご参照ください。 1．クレジットカード決済の場合には、クレジットカード決済の承認が下りた後に発送します。 2．銀行振込の場合には、お客様による代金のご入金確認後に発送します。 3．商品代引の場合、購入手続完了後に発送します。 4．Factelierギフトカードによるお支払いの場合、購入手続完了後に発送します。 ※通常、発送まで2～3日間ほどお時間を頂戴しております。 ※発送までの日数は、配送地域、混雑状況等により異なる場合があります。 ※お急ぎの際はご注文後に送られる注文確認メールへご返信ください。但し、ご希望に沿うことができないことがある点、予めご了承ください。 ※予約商品は、商品入荷後に発送いたします。入荷予定時期は各商品詳細ページをご覧ください。 ※オーダー商品、補正（裾上、裄丈詰など）をご希望される商品のお届けは通常よりお時間を頂戴しております。詳細は各商品詳細ページをご覧ください。 ※複数の商品をご注文の際は、ご注文いただいたすべての商品が入荷され次第の発送とさせていただいております。また、ご注文にオーダー商品、補正をご希望される商品、予約販売商品が含まれる際の当該商品のお届けは通常よりお時間を頂戴する場合がございます。 ※配送日時指定はご利用頂けません。 ※営業所留めの発送は行っておりません。 お待たせしまして大変申し訳ございませんが、 何卒ご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。
「とりあえず、触ってみて。」工場を訪ねたときに、作り手の方々からよく言われる台詞です。それは、どんなに言葉を重ねて伝えようとも、物に触れることで感じる何かにはかなわないことを作り手は知っているから。
それくらい、想いを持ってこだわりを詰め込んで作られた「もの」には、触れた瞬間に語り掛けてくるような存在感があります。その存在感は、ものと出会ったときにしか感じられないもの。そして、私たちはその出会いが生み出す感動を多くの方々に届けたい。
だから、ファクトリエでは、「いいもの」との出会いをもっと身近にするために、返品を承ります。
「思ったよりもサイズが小さかった」
「色みがもう少し濃いと思った」
「素材のイメージが違った」
多くのお客様からそんなお声をいただいていました。実物を見ずにものを買うときには、この悩みがつきものです。だからこそ、お客様の声に寄り添って、もっと気軽に良いものの着心地を試していただくために、届いたものが気に入らなかった場合にはご返金いたします。
製品の返品を希望される場合は、メールまたはお電話にて返品希望の旨をご連絡のうえ、下記宛先まで着払いでお送りください。
メールアドレス info@factelier.com
電話番号 03-5843-8786
返送先住所 〒104-0061 東京都中央区銀座8-12-11第二サンビル3F ファクトリエ お客様担当
※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた製品の返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・ 一度ご使用になられた製品 ・ お客様のもとでキズや汚れが生じた製品 ・ 洗濯・クリーニングをした製品 ・ 製品タグ・値札ラベルが切り離された製品 ・ 肌着・靴下・その他直接地肌に着用された製品
