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ファクトリエ - 世界に誇る「Made in Japan」
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愛知県一宮市、かつて紡績・繊維産地の一大中心地として栄えたその地に今枝メリヤスはあります。当時は多くの工場が集積していましたが、日本の繊維産業の衰退に伴い工場の数も減少してしまいました。そのような状況下で私たちは安さや生産効率のみを追い求めるのではなく、質の高い“本物”を作り続けることにこだわり、今や創業70年を超える工場となりました。
「貴重な編み機と職人」多くの工場が大口径の編み機に設備投資を行い、生産効率を追い求め、いつの間にか小口径の編み機を扱える工場が少なくなってしまいました。今では私たちのように小口径の編み機を多く保有する工場は大変貴重だと言えるでしょう。しかしながら、機械さえあれば良いというものではありません。昔ながらの小口径の編み機は機械それぞれに個性があり、また工場の環境によっても出来上がる商品に差が出るため、蓄積されたノウハウと技術が必要なのです。それらを扱える職人を擁していることも私たちの大きな特徴です。
小口径の編み機は大口径の編み機に比べ、一度に使う糸の量も少なく効率は悪くなり、コストもかかってしまいます。しかしながら小口径の編み機で編み上げたものは非常に伸縮性に富み、ザックリと空気を含みながら、そしてゆっくりと編んでいくことで風合いが増し、ボリューム感が出ます。着用した際にとても着やすく身体にフィットするものが出来上がります。また天然繊維は繊細で編み機のスピードを早くできないものも多いため、小口径の編み機でゆっくりと編み上げていくことで素材の良さを十分に引き出すことができます。
私たちは常に「海外製品には負けない最高のものをつくる」という強い思いを商品に込めています。そして何よりもリピーターの方を増やすことを一番の目標にしています。買ってよかったと心から思ってもらえる商品を、そして長く愛される商品をこれからも作り続けたいと思っています。ものづくりというのはどうしても自己満足に陥りやすいものです。ぜひお客様には少しでも気づいたことがあれば何でも教えていただきたい。その貴重な意見を元に更なる品質の向上につなげていきたいと思っています。
かつて一大紡績・繊維産地として栄えた愛知県一宮市。その地で70年以上に渡って質の高いカットソー生地の製造を行ってきた今枝メリヤス。今では大変貴重となった小口径の編み機を多数有し、現在主流の大口径の編み機では出せない風合いや質感は多くのリピーターを生んでいる。
ファクトリエのTシャツは着心地を一途に追求。ニット生地ファクトリー「今枝メリヤス」が得意とする生地にストレスをかけない編み立ては、大量生産の波で急激に減少した小寸の丸編み機ならではの風合いです。シンプルなアイテムに込められたそのこだわりは、袖を通して頂ければきっと感じ取れる事でしょう。
洗濯の際は裏返しにし、ネットに入れて洗濯してください。 襟、袖口のしつこい汚れは、スティックタイプや霧吹きタイプの洗剤、 もしくは、固形石鹸を汚れの部分に塗り、10分から15分水につけ置きし、汚れを取ってから洗濯してください。 脱水は短く15秒から30秒程度で十分です。 長時間の脱水は乾燥後のシワが残り易く、縮みの原因となりますのでお控えください。 タンブラー乾燥は、避けてください。 裏返しのまま平干し、もしくはハンガーに二つ折りにかけて陰干しをしてください。 手のひらで全体を軽く叩き、シワをのばしてください。
中温(140度から160度)でおかけくだい。 一箇所で留めず動かしながらおかけください。
19,999円以下でご利用のお客様・・・全国一律540円（税込） ※但し、沖縄・離島の場合は1,620円(税込) 20,000円以上でご利用のお客様・・・送料無料 Factelierギフトカードご利用のお客様・・・送料無料
お支払いは以下の方法で承っております。 クレジットカード : VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMERICAN EXPRESS 銀行振込 代金引換 : 代引き手数料全国一律 324円 Factelierギフトカードによる支払 詳細に関しては、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
返品・交換・キャンセルについて
上記以外に気になる事がありましたらよくあるご質問をご確認ください。 それでも解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
配送時期（引渡時期）は、お客様選択の支払方法に応じ、通常、以下のとおりとなります。但し、以下の各※をご参照ください。 1．クレジットカード決済の場合には、クレジットカード決済の承認が下りた後に発送します。 2．銀行振込の場合には、お客様による代金のご入金確認後に発送します。 3．商品代引の場合、購入手続完了後に発送します。 4．Factelierギフトカードによるお支払いの場合、購入手続完了後に発送します。 ※通常、発送まで2～3日間ほどお時間を頂戴しております。 ※発送までの日数は、配送地域、混雑状況等により異なる場合があります。 ※お急ぎの際はご注文後に送られる注文確認メールへご返信ください。但し、ご希望に沿うことができないことがある点、予めご了承ください。 ※予約商品は、商品入荷後に発送いたします。入荷予定時期は各商品詳細ページをご覧ください。 ※オーダー商品、補正（裾上、裄丈詰など）をご希望される商品のお届けは通常よりお時間を頂戴しております。詳細は各商品詳細ページをご覧ください。 ※複数の商品をご注文の際は、ご注文いただいたすべての商品が入荷され次第の発送とさせていただいております。また、ご注文にオーダー商品、補正をご希望される商品、予約販売商品が含まれる際の当該商品のお届けは通常よりお時間を頂戴する場合がございます。 ※配送日時指定はご利用頂けません。 ※営業所留めの発送は行っておりません。 お待たせしまして大変申し訳ございませんが、 何卒ご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。
「とりあえず、触ってみて。」工場を訪ねたときに、作り手の方々からよく言われる台詞です。それは、どんなに言葉を重ねて伝えようとも、物に触れることで感じる何かにはかなわないことを作り手は知っているから。
それくらい、想いを持ってこだわりを詰め込んで作られた「もの」には、触れた瞬間に語り掛けてくるような存在感があります。その存在感は、ものと出会ったときにしか感じられないもの。そして、私たちはその出会いが生み出す感動を多くの方々に届けたい。
だから、ファクトリエでは、「いいもの」との出会いをもっと身近にするために、返品を承ります。
「思ったよりもサイズが小さかった」
「色みがもう少し濃いと思った」
「素材のイメージが違った」
多くのお客様からそんなお声をいただいていました。実物を見ずにものを買うときには、この悩みがつきものです。だからこそ、お客様の声に寄り添って、もっと気軽に良いものの着心地を試していただくために、届いたものがお気に召さなかった場合は返金いたします。
製品の返品を希望される場合は、メールまたはお電話にて返品希望の旨をご連絡のうえ、下記宛先までお送りください。
メールアドレス info@factelier.com
電話番号 03-5843-8786
返送先住所 〒104-0061 東京都中央区銀座8-12-11第二サンビル3F ファクトリエ お客様担当
※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた製品の返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・ 一度ご使用になられた製品 ・ お客様のもとでキズや汚れが生じた製品 ・ 洗濯・クリーニングをした製品 ・ 製品タグ・値札ラベルが切り離された製品 ・ ボクサーパンツ、靴下などの下着類 ・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品
